타타대우상용차가 고객 서비스 강화를 위한 차량 정비 네트워크 확충의 일환으로, 준중형 트럭 ‘더 쎈’ 전용 지정 정비사업소를 경기도 파주시에 신규 오픈한다고 밝혔다.
경기도 파주시에 새롭게 오픈한 이번 정비사업소는 준중형 트럭 ‘더 쎈’ 구매 고객을 위해 마련한 전용 정비센터로, 약 1700평의 대지 공간에 6개의 소형작업장과 2개의 대형작업장을 갖추고 있어 준중형 트럭 ‘더 쎈’에 최적화된 차량 정비 서비스를 제공할 예정이다.
여기에 고객 휴게 시설을 포함한 다양한 부대 시설을 추가로 마련해 고객이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
타타대우상용차는 이번 파주시 정비사업소 신규 오픈을 시작으로, 올해 수도권 내 서부, 남부, 동부 지역에 각 1개소씩 총 3개의 ‘더 쎈’ 전용 차량 정비사업소를 추가로 확충할 예정이다.
이를 통해 ‘더 쎈’ 구매 고객을 위한 수도권 내 차량 정비 서비스 네트워크를 동서남북으로 연결해 완성한다는 계획이다.
타타대우상용차 김방신 사장은 “‘더 쎈’ 구매 고객을 위한 차량 정비 서비스를 제공하기 위해 전용 정비사업소 확보에 집중하고 있다”라며 “지속적인 네트워크 구축과 투자를 통해 서비스 품질 개선과 고객 만족도 향상을 위해 노력하겠다”고 말했다.
한편, 타타대우상용차는 현재 인천시와 부산시에 위치한 2개의 직영정비사업소, ‘더 쎈’ 전용 정비사업소 6개를 포함해 전국 80개의 서비스 네트워크를 보유하고 있다. 올해는 수도권 내 ‘더 쎈’ 전용 정비사업소 3개를 포함한 전국 주요 거점 지역을 기준으로 총 10개의 정비사업소를 추가로 오픈해, 전국 총 90개소로 서비스 네트워크를 확대할 예정이다.
신한수 기자
