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▲사진=마이크로소프트 '팀즈' 홈페이지 캡쳐 |
마이크로소프트(MS)가 협업 툴 ‘팀즈’(Teams)에 접속 장애에 대해 고객들에게 사과하고 사고 경위를 파악 중이다. 21일 오전 11시경 MS 팀즈 홈페이지에 접속 시 '예상치 않은 오류로 작업이 실패했다'(operation failed with unexpected error)는 문구가 뜨며 접속 오류가 발생하는 현상이 나타났다. MS는 트위터에 "불편을 끼쳐 죄송하다"며 “현재 이 문제에 대해 자사 엔지니어링 팀이 조사 중”이라고 밝혔다. 지난 2016년 출시한 메신저 기반의 협업 소프트웨어 팀즈는 화상회의, 화상 통화, 문서 공유가 가능해 비대면 회의가 많아진 대학 및 회사 등을 통한 이용자가 급등했다. 더드라이브 / 김성현 기자
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